Satış ve Teslimat Şartları ve Koşulları

Sözleşmenin Oluşturulması

Isogran GmbH'nin tüm teslimat ve hizmetleri, burada belirtilen şartlar ve koşullarla sadece yönetilir, gelecekteki teslimatlarımız ve hizmetlerimiz için tarafımızdan açıkça belirtilmediğinde veya müşteri başka şartlar ve koşullar kullanırken, basılı ya da başka türlü olsun. Bize yazılı olarak onaylanmadığı sürece bu tür diğer koşullar geçerli değildir.

1. Mülkiyetin Saklı Tutulması

a) Mal ve ilgili tüm belgeler, müşteri ile iş ilişkimizden doğan mevcut ve gelecekteki tüm talep ve alacaklarımız tamamen tatmin edilip sonlandırılana kadar tek mülkiyetimiz olmaya devam edecektir.

b) Müşteri, bize ait olan malları ayrı olarak işaretlemeyi ve saklamayı (rezerv konusu mal) taahhüt eder.

c) Müşteri, rezervimiz konusu olan malları işler, değiştirir veya dönüştürür veya bunlardan herhangi birine izin verir durumda, yeni ürünlerin sahipleri oluruz, böylelikle herhangi bir yükümlülük veya borçlanmaya yol açmaz. Müşteri, rezerv konusu olan malları üçüncü şahıslara ait diğer mallarla birleştirir, karıştırır, harmanlar, birleştirir veya işlerse ya da bu malları üçüncü taraflara ait başka mallarla dönüştürürse, rezerv konusu olan malların değeri ve üçüncü şahısların daha önce sahip olduğu diğer malların değeri arasındaki orana göre yeni üretilecek malların ortak mülkiyetini kazanır ve hak sahibi oluruz. Bu ölçüde, yeni mallar bu şartlar ve koşullar amacıyla rezerv konusu mal olarak kabul edilir.

d) Rezerv konusu malların satışına yalnızca normal iş akışında izin verilir. Diğer taşınmalar, özellikle rezerv konusu malların rehin verilmesi veya menkul kıymetleştirilmesi, izin verilmez ve müşteri herhangi bir taşınmaza ya da ipoteğe izin vermez. Müşterinin rezerv konusu mallar nedeniyle yeniden satış veya diğer tasarruf veya diğer nedenlerle doğan tüm talep veya alacakları, müşteri tarafından önceden tamamen bize devredilmiştir. Ortak mülkiyette olduğumuz durumda, devir sadece ortak mülkiyetimize karşılık gelen talep veya alacağa uygulanır.
Bir devam eden satış veya diğer tasarruf yalnızca bize yapılan devrin ve diğer haklarımızın korunduğu ve bundan olumsuz etkilenmediği durumda izin verilir.

e) Müşteri, yalnızca normal iş süresince ve herhangi bir zamanda tarafımızdan iptal edilebilecek bir şekilde, bize devredilen talep ve alacakları tahsil etmeye yetkilidir. İstediğimiz zaman, borçlularını uygun bir formda devir hakkında bilgilendirmeli. Ek olarak, müşteri bize irrevocable bir vekâlet verir, böylece her zaman böyle yapmaya yetkiliyiz.

f) Müşterinin, rezerv konusu olan malları tasfiye etme, işleme, dönüştürme, birleştirme, karıştırma ve harmanlama ve devredilen talepleri ve alacakları tahsil etme yetkisi, ödeme şartlarına uyulmaması halinde çalışma demi ile sona erer, izinsiz tasarruflar veya çeklerle ilişkili herhangi bir protesto, bono veya takas mektubu veya başka herhangi bir ödeme yükümlülüğü varsa veya iflas ediyorsa veya müşteriye karşı iflas prosedürleri başlatılıyorsa veya müşterinin mali durumunda ciddi bir bozulma bize görünüyor veya biliniyorsa. Bu tür durumlarda, rezerv konusu olan malları hemen almak hakkına sahip oluruz, bu amaç için müşterinin yerlerine girmek ve rezerv konusu olan mallar ve varsa yeniden satışları veya diğer tasarrufları sonucunda doğmuş veya sonucunda çıkmış olan talepler veya alacaklar hakkında makul olarak tarafımızdan gerektirilen tüm bilgileri elde etmek ve müşterinin kayıtlarını incelemek, bu haklarımızın güvenliğine hizmet ederse. Malların, alacakların veya ilgili taleplerin kabulü, sadece bu tarafımızdan açıkça belirtildiği durumda sözleşmenin feshini içerir.

g) Eğer bize verilen veya tarafımızdan tutulan teminat veya kefaletin değeri, taleplerimizin, haklarımızın ve alacaklarımızın değerini toplamda %20'den fazla aşarsa, müşterinin talebi üzerine, bu tür fazla miktarda teminatı veya kefaleti uygun bir miktar serbest bırakmalıyız.

2. Fiyatlar, Ödeme Şartları

a) Teslim tarihinde geçerli olan her türlü KDV fiyatlarımıza eklenmelidir.

b) İthalat tarifeleri, vergiler, harçlar, navlunlar vb. artışlar teslimat tarihinden sonraki dönemde meydana gelirse, fiyatlarımızı buna göre ayarlama hakkımızı saklı tutarız.

c) Müşteri, karşı talepler veya diğer iddia edilen haklara dayalı olarak ödemeleri tutmaya, bekletmeye veya kesinti yapmaya yetkili değildir, bu haklara, ancak sınırlı olmak üzere, ürün garantilerinden doğan talepler dahildir ve bu tür karşı talepler veya haklar tarafımızdan kabul edilmez veya temyiz edilemez bir mahkeme kararı ile tespit edilmedikçe.

d) Müşteri, anlaşmalar uyarınca ödeme yapmazsa, vadesinden itibaren, herhangi bir bildirim veya şekil gerekmeden, Almanya Federal Bankası'nın iskonto oranının üzerinde %4 faiz tahsil etme hakkımız bulunmaktadır.

e) Sözleşme sonrasında müşterinin ödeme yeteneği konusunda veya kredi kullanma konusunda itibarı hakkında ciddi şüphelere neden olan durumlar bize biliniyorsa, mevcut iş ilişkisinden doğan tüm taleplerimizi, ödeme için kabul edilen tüm süreleri göz ardı ederek, durdurabiliriz. Bu durumda, ayrıca, mallarımızı müşteriye daha fazla tedarik etmeyi reddetme hakkına sahip oluruz, bu tür teslimatların tam fiyatını müşteri önceden öder veya müşteri bize memnuniyetler sağlayan güvenceler veya teminatlar sağlarsa, sözleşme yükümlülüğü altında bile. Müşteri önceden ödeme veya güvenceler taleplerimize uygun bir süre içinde uymazsa, kendi takdirimize bağlı olarak tazminat talebinde bulunabilir veya gelecekteki tüm teslimatlarla ilgili sözleşmeyi iptal edebiliriz.

3. Teslimat ve Gecikme

a) Teslimat süreleri veya teslim tarihleri yalnızca yaklaşıktır.

b) Zorunlu haller durumunda, örneğin;
- grev , lokavt,
-diğer üretim kesintileri veya her türlü zorluk, ya bu olaylar müşteri ile sözleşme yapıldıktan sonra meydana gelir, ayrıca malların sevkiyat veya taşımasında herhangi bir zorluk,
-bu olaylar bizim, kurumsal organlarımız, yöneticilerimiz veya özel görevlerle görevlendirilen memurlarımız tarafından bilerek veya ağır ihmalkârlıkla neden olmadığı sürece,
-kendi tedarikçilerimiz tarafından bize yapılan teslimatlar doğru veya eksik olmadığı durumlar,
-veya başka herhangi bir sebeple makul kontrolümüz dışında kalır.

Böyle bir zorunlu haller olayı daha uzun bir süre boyunca devam ederse teslimat taahhüdümüzü iptal etme hakkımızı kullanmadan, müşterinin makul bir süre sonra diğer ya da daha fazla haklar, talepler veya çözümlerin dışlanmasıyla etkilenen miktarları iptal etme hakkı vardır.

c) Belirli bir teslim süresi veya tarih üzerinde anlaşma sağlandıysa bile, müşterinin bize makul bir teslimat süresi vermeli. Bu sürenin sona ermesi sonrasında müşteri, sevk için hazır olmayan herhangi bir geciken miktar ile ilgili olarak sözleşmeyi sonlandırma hakkına sahip olacaktır. Diğer veya daha fazla haklar veya çarelerin gecikmesiyle bağlantılı olarak dışlanır eğer bizim, kurumsal organlarımız, yöneticilerimiz veya özel görevlerle görevlendirilen memurlarımız tarafından bir niyet veya ağır bir ihmalkârlık eylemi var ise. Her durumda tazminat talepleri öngörülebilir hasarla sınırlı olacaktır. Zamanında teslim edilmeyen veya hiç teslim edilmeyen miktarın çift değerini aşan hasarlar hariç tutulur. Müşteri, yukarıda belirtilen limiti aşabilecek daha yüksek bir hasarın sonuçlanacağını düşünüyorsa, bu tür daha yüksek hasar için bir tazminat, açık bir düzenlemeyi gerektirir.

4. Riskin Aktarılması

Aksi kararlaştırılmışsa, teslimatların gerçekleştirilmesi ex depo olacaktır. Teslimatın kabul edilmesine ilişkin özel koşullar veya yöntemlerin üzerinde anlaşma sağlanması durumunda, müşteri teslim yerinde kendi masrafları ile aynı işlemleri yapmalıdır. Müşteri, malları kabul etmediğinde veya malları kabul etmeyi reddederse, malların risk geçişi zamanında sözleşmeye uygun olarak teslim edildiği kabul edilecektir. Herhangi bir risk, sevkiyat için hazır olma bildirimi ile, en geç malın teslim yerini terk ettiği anda müşteriye geçer. Bu, malların taşımasını düzenlediğimiz veya navlunu ödediğimiz durumda da geçerli olacaktır.

5. Kısmi Gönderimler

Kısmi gönderileri veya kısmi performansı gerçekleştirme hakkımız bulunmaktadır. Kısmi gönderilerle ilgili kayıp, gecikme veya kusurluluk, mevcut veya bekleyen diğer gönderilere ilişkin müşterinin haklarını etkilemeyecektir.

6. Ölçüler, Ağırlıklar ve Teslim Miktarları

Fiyat tekliflerimizde ve satış teyitlerimizde belirtilen ölçüler ve ağırlıklar yaklaşıktır. Faturalama ve tasfiye için teslim notlarımızda belirtilen ölçüler, ağırlıklar ve miktarlar geçerlidir. Teslim miktarı, ağırlığı veya ölçüsü ile ilgili iddialar en geç malların hedef yerine ulaşmasından 14 gün sonra yazılı olarak yapılmalıdır.

7. Kusurlar için Çözümler ve Ürün Temsil ve Garantileri

a) Müşteri malları kontrol etmeli ve varsa talepleri derhal veya en geç malların hedef yere varışından 14 gün sonra yazılı olarak bildirmelidir. Gizli kusurlarla ilgili iddialar, bunların keşfedildikten hemen sonra yazılı olarak yapılmalıdır. Aynısı, uygun bir inceleme ile keşfedilemeyecek garantilere ya da ürün garantilerine uymama durumları için de geçerlidir. Yanlış malların teslim edilmesi durumunda, müşteri ayrıca yukarıda belirtildiği gibi bir şikayette bulunmakla yükümlüdür.

b) Hakkında şikayet edilen kusur veya ürün garantilerindeki iddia edilen eksikliği kontrol etme fırsatı bize sunulmamışsa veya müşteri, onayımız olmadan şikayet edilen mallarda arada değişiklik yaparsa, garantilere dayalı taleplerini kaybeder.

c) Kanıtlanmış kusurlar durumunda, seçeneğimize göre, kusurları düzeltir veya şikayet edilen malların iadesine karşılık ücretsiz bir değiştirme sunarız. Daha fazla garanti veya ürün garantisi dayalı talepler hariçtir, eğer kusurları düzeltme veya, haklı bir gerekçe olmaksızın, şikayet edilen malları değiştirme konusunda başarısız olur veya reddedersek. Bu tür durumlarda, müşteri makul bir süre belirleme hakkına sahip olur ve bu sürenin başarısızlıkla sona ermesinin ardından, müşteri tercihine bağlı olarak, kusurlu malların, bize zaten ödenen satış fiyatına karşılık değiştirilmesini talep etme veya etkilenen mallar için satış fiyatında makul bir indirim talep etme hakkına sahip olur.

d) Ürün temsil ve garantilerinde eksiklik durumlarında a